头条新闻:云霄口粮代理“断章截句”,消费者权益何在?
导语:近日,云霄地区一家知名口粮代理店因“断章截句”销售方式引发消费者热议。本报记者深入调查,揭开这起事件的真相,并邀请专家对此进行点评。
正文:
在一个阳光明媚的下午,云霄市民李女士(化名)走进了一家名为“食为天”的口粮代理店,准备为自己的家人购买一些大米。然而,在挑选过程中,她发现了一个令人费解的现象。
“这个包装上明明写着‘五常大米’,怎么打开一看,却是‘东北大米’?”李女士指着包装袋疑惑地问店员。
店员却轻描淡写地回答:“哦,这个嘛,五常大米和东北大米其实差不多,都是好大米。”
李女士觉得不对劲,仔细查看包装袋上的标签,发现“五常大米”四个字确实被“断章截句”了。她顿时感到非常气愤,认为自己的权益受到了侵害。
随后,李女士将此事反映给了云霄市消费者协会。经调查,发现“食为天”口粮代理店并非个例,在云霄地区,类似的情况时有发生。
专家点评:
针对这一现象,云霄市消费者协会法律顾问张律师表示:“这种行为属于虚假宣传,侵犯了消费者的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》,商家应当保证其提供的商品或者服务真实、准确,不得作虚假或者引人误解的宣传。”
张律师提醒消费者,在购买商品时,要仔细查看商品标签,如发现类似问题,可及时向相关部门投诉。
事件后续:
在消费者协会的介入下,“食为天”口粮代理店承认了错误,并承诺将立即整改,确保商品标签真实、准确。同时,云霄市相关部门也加强了对口粮市场的监管,确保消费者权益不受侵害。
结语:
口粮作为民生之本,关系到千家万户的餐桌安全。云霄口粮代理“断章截句”事件,再次提醒我们,消费者权益保护工作任重道远。希望相关部门和商家共同努力,为消费者营造一个安全、放心的消费环境。
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